何よりも「聞く」こと

ＮＨＫ『プロフェッショナル　仕事の流儀』
の取材で、
来日中のGoogleのCEO、Eric Schmidt
さんに話を聞く。

渋谷のグーグル日本支社で
住吉美紀さんと一緒にエリックと
向き合った。

有吉伸人さん、小山好晴さん、
生田聖子さん、鷹馬正裕さん
が現場に。

エリックは、グーグルは創造的
企業であり、創造的であるためには
情報はある程度自由に共有されて
いなければならないのだ、と言った。

創造的企業におけるトップ・マネッジメント
において大切なのは、何よりも
「聞く」こと。

どんなに賢い人ひとりよりも、
集団の方がさらに賢い。

人は、よく聞くことで、多くの
ことを学び、創造することが
できる。

何か自分の意見を言って、
それから、異論が出るのを待つ。

　どちらが正しいか、議論が
進むのを聞いていることで、
多くのことを学ぶことができる。

　もちろん、ＣＥＯとして、最終的には
自分が意思決定をする必要があるが、
　その前のプロセスで、議論を
闘わせるのを聞いていることが
大切である。

グーグルは、様々な新しい企業文化を
生み出しつつあることで
知られているが、
そのグーグルを２００１年以来
引っ張ってきたエリックの言葉は、
自由で柔らかかった。

トークの内容は、近日放送予定。

研究室のゼミ。
大学の教室で、前に一人ずつ
立って、先生のように解説する。

今回の担当は、星野くん、張さん、
田辺さんであった。

インターネットは遠い場所どうしの
人を結びつけたが、
その一方で、教室という物理的な
限定の中で、チョークを黒板にカチカチカチと
ぶつけて語り合う、そんな時間も存在する。

この二つのベクトルの間で引き裂かれて
あるということが、
これからしばらくの人間のあり方の
基本的条件なのだろう。

エリックは、グーグルのような企業
にとってのチャレンジの一つは、
世界のオペレーションにおいて、
いかに時差を乗り越えるかという
ことであると言った。

地球がくるくると自転するという
物理的制約自体が問題になる
時代に来ている。

「今、ここ」の限定も、情報空間における
仮想的な「神の視点」をいったんは
経由することでよりよく
照射されるようになっていくのだろう。